Yasal Bilgilendirme
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Bilgilendirme: Bu metin Lawlidia hizmeti için hazırlanmış genel bir şablondur. Somut ticari kullanım öncesinde bağımsız bir hukuk müşaviri tarafından değerlendirilmesi önerilir.
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.
1. Satıcı Bilgileri
- Unvan: Lawlidia
- Adres: İstanbul, Türkiye
- E-posta: destek@lawlidia.com
- Web: https://lawlidia.com
2. Alıcı Bilgileri
Alıcı, Lawlidia üyelik sürecinde verdiği bilgilerle tanımlanan gerçek/tüzel kişidir. Fatura ve teslim bilgileri sipariş özetinde Alıcı'ya gösterilir.
3. Sözleşme Konusu Hizmet
Sözleşme'nin konusu, Alıcı tarafından satın alınan Lawlidia Pro veya Lawlidia Büro dijital abonelik hizmetidir. Hizmetin kapsamı, kullanım kotaları ve özellikleri Üyelik Planları Tablosu ve Fiyat sayfasında ilan edilmiştir.
4. Toplam Bedel ve Ödeme
Hizmet bedeli, sipariş anında Alıcı'ya gösterilen ve KDV dahil toplam tutardır. Ödeme; kredi kartı, banka kartı veya entegre ödeme sağlayıcıları üzerinden tahsil edilir. Aboneliğin yenilenme dönemi seçilen plana göre aylık veya yıllıktır.
5. İfa ve Teslim
Dijital hizmet, ödeme onayını takiben Alıcı hesabında derhal aktif edilir. Fiziki teslimat söz konusu değildir. Hizmete erişim sorunu yaşanması halinde 7/24 destek@lawlidia.com üzerinden iletişime geçilebilir.
6. Cayma Hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(ğ) uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen ve tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara/dijital içeriklere ilişkin sözleşmelerde, tüketicinin onayı ile ifaya başlanan hallerde cayma hakkı kullanılamaz.
Bu kapsamda Alıcı, satın alma sırasında "hizmetin derhal ifasına onay veriyorum ve cayma hakkımdan feragat ediyorum" kutusunu işaretleyerek cayma hakkından açıkça vazgeçmiş sayılır. Buna rağmen Lawlidia, müşteri memnuniyeti ilkesi gereği — kullanım kanıtı yoksa — ilk 7 gün içinde tam iade için destek@lawlidia.com adresinden başvuruları değerlendirir.
7. Aboneliğin Yenilenmesi ve İptali
- Abonelik, dönem sonunda otomatik olarak yenilenir. Alıcı, dilediği an hesap ayarlarından otomatik yenilemeyi kapatabilir.
- İptal işleminde mevcut dönem sonuna kadar hizmet açık kalır; orantılı iade yapılmaz (yasa gereği zorunlu haller saklıdır).
8. Faturalandırma
Her ödeme için elektronik fatura/e-arşiv fatura düzenlenir ve Alıcı'nın e-posta adresine iletilir. Fatura bilgilerinde değişiklik yapılması için ödeme öncesinde profil bilgilerinin güncellenmesi gerekir.
9. Şikâyet ve İtiraz Mercileri
Tüketici sıfatına haiz Alıcılar; uyuşmazlık değerine göre yetkili Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir. Güncel parasal sınırlar Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl açıklanır.
10. Yetki ve Uygulanacak Hukuk
Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketici işlemleri dışındaki uyuşmazlıklarda İstanbul Merkez (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.
11. Kabul Beyanı
Alıcı, ödeme ekranında bu sözleşmeyi okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini elektronik ortamda onaylamakla, Sözleşme'nin tüm hükümleriyle bağlı olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.